Domande frequenti sui buoni regalo

A proposito di Carte Regalo

Bloccato per un'idea regalo? Allevia la pressione con una Gift Card UO: è sempre vincente! Offriamo sia carte regalo fisiche che carte regalo elettroniche e sono disponibili in sterline inglesi o euro. Basta andare alla pagina del prodotto della carta regalo per una Carta Regalo via Email e per una Carta Regalo per Posta, selezionare il valore che hai scelto e compilare i dettagli dei destinatari - puoi anche aggiungere un messaggio personale (solo carte regalo elettroniche).

Per una maggiore sicurezza, la tua carta regalo ha un codice PIN univoco a 4 cifre. Se hai una carta regalo fisica, gratta il pannello sul retro della carta per rivelare il tuo PIN. Per una carta regalo elettronica, questa verrà inclusa nella carta regalo quando viene inviata tramite e-mail all'indirizzo e-mail del destinatario.

Tutte le carte regalo non sono restituibili o rimborsabili, durano due anni dall'acquisto e possono essere utilizzate in più transazioni fino all'esaurimento del credito.

Carte regalo fisiche

Allevia la pressione con una Carta Regalo Urban Outfitters. Scegli il tuo importo e noi lo caricheremo e te lo invieremo. Viene fornito nella sua busta, quindi puoi aggiungere un messaggio personale a mano. Sei a posto!

Le nostre carte regalo vengono consegnate con DPD e possono richiedere da 1 a 5 giorni lavorativi per essere consegnate a seconda dell'opzione di consegna scelta.

Buono regalo Elettronico

Allevia la pressione con una Carta Regalo Elettronica UO. Sempre vincenti, le nostre Carte Regalo possono essere utilizzate online o semplicemente stampate e utilizzate nei negozi. Non devi fare altro che selezionare l'importo prescelto, compilare i dati del destinatario e aggiungere un messaggio personale. Sei a posto!

Non hai ricevuto la tua carta regalo elettronica? Contatta il Servizio Clienti compilando il modulo qui e il nostro team SC sarà in grado di inviarti nuovamente la carta regalo elettronica.

Riscatto della Carta Regalo

Sia le nostre carte regalo Fisiche che quelle regalo Elettroniche possono essere utilizzate sia online che in negozio, tuttavia possono essere riscattate solo nel valore della valuta acquistata. Pertanto, una carta regalo acquistata in sterline britanniche può essere utilizzata in uno qualsiasi dei nostri negozi nel Regno Unito e sul nostro sito Web nel Regno Unito e una carta regalo acquistata in euro può essere utilizzata in uno qualsiasi dei nostri negozi europei (inclusa Dublino) e su tutti i siti Web europei di Urban Outfitters che operano in euro.

Puoi utilizzare la carta regalo con tutte le transazioni consentite dal saldo ed è possibile utilizzare le nostre carte regalo in combinazione con una carta di credito/debito o un pagamento in contanti, se il pagamento supera il saldo della carta regalo.

Carte Regalo perse

Le carte regalo acquistate tramite il sito Web urbanoutfitters.com o uno qualsiasi dei nostri negozi Urban Outfitters affiliati sono documenti al portatore. Urban Outfitters non è in grado di riemettere buoni regalo persi o rubati

Restituisci gli articoli acquistati con una Carta Regalo

Se gli ordini acquistati con una carta regalo vengono restituiti, il rimborso non viene applicato alla carta regalo originale, ma a una nuova carta regalo elettronica. Questo verrà inviato all'indirizzo e-mail collegato all'account utilizzato per effettuare un acquisto online.

Alcun problema? Contatta il nostro servizio clienti qui!!